Beş kategoride, işinizin gerçek yükünü azaltan sistemler.
Her sistem sizin süreçlerinize göre kurulur, bizim sunucularımızda çalışır ve sürekli izlenir. Aşağıda her kategori için somut örnekler ve önce/sonra karşılaştırmaları var.
Müşteri İletişimi & Destek
Gelen soruların büyük kısmı aynı: kargo nerede, iade nasıl yapılır, randevum ne zaman. Bu soruları sistem yanıtlar, ekibiniz sadece gerçekten insan gerektiren konulara bakar.
- WhatsApp AI destek botu (sipariş durumu, iade, sık sorulan sorular)
- Randevu hatırlatma ve onaylama otomasyonu
- Çok dilli müşteri yanıt sistemi
Günde 60 mesaj tek tek yanıtlanıyor, akşam saatlerinde gelenler ertesi güne kalıyor.
Rutin sorular saniyeler içinde yanıtlanıyor, sadece özel durumlar ekibe aktarılıyor.
Satış & Lead Yönetimi
Bir talebe ne kadar geç dönerseniz kapanma ihtimali o kadar düşer. Gelen her talep anında kaydedilir, ilk yanıt otomatik gider, takip mesajları kendiliğinden ilerler.
- Web formu / Instagram DM taleplerinin anında CRM'e kaydı ve otomatik ilk yanıt
- Otomatik takip mesajı ve e-posta serileri
- Kaybedilen müşterileri geri kazanma akışları
Form dolduran müşteriye ortalama 5 saat sonra dönülüyor, bazıları tamamen unutuluyor.
Talep geldiği anda kayıt açılıyor, 1 dakika içinde kişiye özel ilk yanıt gidiyor.
Operasyon & Veri
Aynı veriyi iki farklı yere elle girmek zorunda kalıyorsanız orada bir otomasyon eksik demektir. Sistemleriniz arasındaki köprüyü biz kuruyoruz.
- Stok senkronizasyonu (e-ticaret ↔ tedarikçi / muhasebe)
- Sipariş işleme otomasyonu
- Sistemler arası veri aktarımı (ERP, CRM, Google Sheets)
Haftada 10 saat Excel'de kopyala-yapıştır, ay sonunda tutmayan stok sayıları.
Veriler sistemler arasında otomatik akıyor, manuel giriş ve eşleşme hatası kalmıyor.
Raporlama & Analiz
Rapor hazırlamak için kimsenin pazartesi sabahını harcamasına gerek yok. Satış, pazarlama ve stok verisi tek yerde toplanır, sapma olduğunda haber verilir.
- Otomatik haftalık / aylık performans raporları (satış, pazarlama, stok tek panelde)
- Anomali uyarıları (stok azalması, satış düşüşü) WhatsApp'a anında
- Kanal bazlı ciro ve dönüşüm özetleri
Aylık rapor için 3 farklı panelden veri toplanıyor, hazırlanması yarım gün sürüyor.
Rapor her pazartesi 09:00'da hazır geliyor, sapmalar oluştuğu anda bildiriliyor.
İçerik & Pazarlama
İçerik üretimi tıkanmasın diye taslakları sistem hazırlar, onay sizde kalır. Onayladığınız içerik planlanan saatte otomatik yayınlanır.
- Sosyal medya paylaşım otomasyonu
- Yapay zeka destekli içerik üretimi + onay akışı
- E-posta kampanyası otomasyonu
Paylaşımlar günü gelince aceleyle hazırlanıyor, bazı günler hiç içerik çıkmıyor.
Taslaklar hazır bekliyor, onaylanan içerik planlandığı saatte kendiliğinden yayınlanıyor.
Hangi süreçten başlayacağınıza birlikte karar verelim.
30 dakikalık ücretsiz görüşmede en çok zaman kaybettiren süreci belirliyoruz.
Keşif Görüşmesi Ayırın